隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，我們逐漸邁入了一個(gè)全新的時(shí)代。新時(shí)代的到來(lái)，讓經(jīng)濟(jì)、科技、文化等各項(xiàng)事業(yè)都迎來(lái)了創(chuàng)新、融合、開放的新氣象。但在蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭之下，新時(shí)代也在促使各行各業(yè)不斷思考變革，以更積極的心態(tài)、更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)、更科學(xué)的管理來(lái)從容應(yīng)對(duì)監(jiān)管變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇等一系列隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益繁榮而出現(xiàn)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
值此背景，安理將以法律專業(yè)視角推出【安理專欄】，圍繞破產(chǎn)重整、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、資本市場(chǎng)、家族辦公室、財(cái)稅、網(wǎng)安與數(shù)據(jù)保護(hù)等領(lǐng)域中企業(yè)及各主體要重點(diǎn)關(guān)注的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，安理律師會(huì)結(jié)合自身在相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的專業(yè)積累和豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，帶來(lái)兼具理論價(jià)值和實(shí)踐意義的思考研究與指導(dǎo)建議，以期為大家提供及時(shí)、清晰與現(xiàn)實(shí)可用的方法指引和專業(yè)支撐。歡迎大家持續(xù)關(guān)注。
*本文為《網(wǎng)絡(luò)游戲封停賬號(hào)的合法性分析》（上），文章（下）待續(xù)。
網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)利性質(zhì)和權(quán)屬在學(xué)術(shù)上的討論不多，但是實(shí)踐中由游戲封號(hào)引發(fā)的糾紛在司法實(shí)踐中并不罕見，而該類案件存在同案不同判的情況，并且絕大多數(shù)以玩家敗訴告終。本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的法律實(shí)質(zhì)是游戲運(yùn)營(yíng)方依據(jù)合同向玩家提供的服務(wù)，并非傳統(tǒng)意義上可以獨(dú)立存在的財(cái)產(chǎn)，因此網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)歸游戲運(yùn)營(yíng)方，玩家僅僅擁有使用權(quán)，但這不代表玩家的權(quán)益無(wú)法得到保護(hù)，相反，本文認(rèn)為游戲運(yùn)營(yíng)方在采取封號(hào)行為時(shí)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎，實(shí)體上要以填補(bǔ)損失和預(yù)防違約行為再次發(fā)生為限，程序上應(yīng)當(dāng)履行通知和說(shuō)明義務(wù)，并設(shè)置暢通便捷的申訴渠道，以維護(hù)玩家的合法權(quán)益，否則網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任抑或侵權(quán)責(zé)任。
本文在Alpha案例庫(kù)以網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛為案由，以“游戲”“封號(hào)”、排除“直播”為關(guān)鍵詞檢索了2022年5月9日以前的生效判決，共檢索出99篇裁判文書。其中，一審案件有76件，法院實(shí)際裁判的有54件，全部駁回的有41件，敗訴率約為76%。由于該類案件原被告相對(duì)固定，原告多為玩家，被告多為游戲運(yùn)營(yíng)方，可見玩家的訴求在此類案件中基本不被法院支持。
（點(diǎn)擊放大查看表格/長(zhǎng)按保存圖片）
但是，對(duì)比李攀登與騰訊糾紛案及唐銘宗與光宇在線科技案，游戲運(yùn)營(yíng)方皆以自身后臺(tái)數(shù)據(jù)作為玩家使用外掛的證據(jù)，前者的法院采納了該證據(jù)，后者的法院則認(rèn)為該證據(jù)不能證明玩家使用了外掛。再看張戈與華清飛揚(yáng)一案，同樣利用游戲漏洞，法院卻跳出了合同的思路，考察了游戲運(yùn)營(yíng)方在經(jīng)濟(jì)上的強(qiáng)勢(shì)地位，并認(rèn)為“長(zhǎng)期封停賬號(hào)既非由法律明確規(guī)定所賦予華清飛揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)公司的權(quán)利，亦非該公司為維護(hù)秩序所能采取的唯一管理措施”。事實(shí)上玩家面對(duì)游戲運(yùn)營(yíng)方的格式條款根本沒有協(xié)商的機(jī)會(huì)，唯一能做的僅有用腳投票。而在法庭對(duì)峙中，游戲運(yùn)營(yíng)方又掌握著數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，玩家舉證困難，法院一般會(huì)采納游戲運(yùn)營(yíng)方的后臺(tái)數(shù)據(jù)，實(shí)際上玩家即使訴到法院也很難改變處罰結(jié)果。此外，無(wú)論游戲運(yùn)營(yíng)方是否給予玩家申訴的權(quán)利，只要大體符合用戶協(xié)議的規(guī)定，法院也會(huì)判決游戲運(yùn)營(yíng)方的處罰不構(gòu)成侵權(quán)。
在此類案件中，玩家通常對(duì)游戲投入了大量的時(shí)間、精力和金錢，占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的游戲運(yùn)營(yíng)商單方?jīng)Q定封停其賬號(hào)，甚至不給其申訴的權(quán)利，顯失公平。因此，本文將在探討游戲虛擬財(cái)產(chǎn)權(quán)屬的基礎(chǔ)上，確定游戲運(yùn)營(yíng)方在何種情形下有權(quán)以什么樣的方式中止或終止向玩家提供服務(wù)。
中國(guó)政法大學(xué)王芷悅同學(xué)對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)。
北京
北京市朝陽(yáng)區(qū)東三環(huán)中路5號(hào)財(cái)富金融中心35-36層
電話：+86 10 8587 9199
上海
上海市長(zhǎng)寧區(qū)長(zhǎng)寧路1133號(hào)長(zhǎng)寧來(lái)福士廣場(chǎng)T1辦公樓37層
電話：+86 21 6289 8808
深圳
廣東省深圳市福田區(qū)金田路榮超經(jīng)貿(mào)中心4801
電話：+86 755 8273 0104
天津
天津市河西區(qū)郁江道14號(hào)觀塘大廈1號(hào)樓17層
電話：+86 22 8756 0066
南京
南京市江寧區(qū)秣周東路12號(hào)7號(hào)樓知識(shí)產(chǎn)權(quán)大廈10層1006-1008室
電話：+86 25 8370 8988
鄭州
河南省鄭州市金水區(qū)金融島華仕中心B座2樓
電話：+86 371 8895 8789
呼和浩特
內(nèi)蒙古呼和浩特市賽罕區(qū)綠地騰飛大廈B座15層
電話：+86 471 3910 106
昆明
云南省昆明市盤龍區(qū)恒隆廣場(chǎng)11樓1106室
電話：+86 871 6330 6330
西安
陜西省西安市高新區(qū)錦業(yè)路11號(hào)綠地中心B座39層
電話：+86 29 6827 3708
杭州
浙江省杭州市西湖區(qū)學(xué)院路77號(hào)黃龍國(guó)際中心B座11層
電話：+86 571 8673 8786
重慶
重慶市江北區(qū)慶云路2號(hào)國(guó)金中心T6寫字樓8層8-8
電話：+86 23 6752 8936
?？?nbsp;
海南省?？谑旋埲A區(qū)玉沙路5號(hào)國(guó)貿(mào)中心11樓
電話：+86 898 6850 8795
東京
日本國(guó)東京都港區(qū)虎之門一丁目1番18號(hào)HULIC TORANOMON BLDG.
電話：0081 3 3591 3796
加拿大
加拿大愛德華王子島省夏洛特頓市皇后街160號(hào)
電話：001 902 918 0888
迪拜
迪拜伊瑪爾商業(yè)園1號(hào)樓505號(hào)
電話：971 52 8372673
Copyright 2001-2026 Anli Partners. All Rights Reserved 京ICP備05023788號(hào)-2 京公網(wǎng)安備11010502032603號(hào)
法律咨詢電話：400-800-5639
